您網頁設計設計駕駛是否是您的顧客? 商業網頁設計的一些基本的實用性技巧

  從事我的在出現的文章,在我談論看網頁設計的實用性和搜索引擎可見性的重要性的網絡設計的實用性和搜索引擎友善,我從要求的訪客收到了不計其數的消息到thesitewizard.com我回顧他們的網頁設計。 當我沒有時間單獨地時回答這樣請求,我決定概述我在一定數量的網頁設計找到一般是有用的一些閃耀炫目實用性缺點的文章。 當設計網頁設計賣產品或服務時,這篇文章因而應付共同地被相信的神話和謬論。

  使容易對訪客檢查您的價格表
有些網頁設計設法掩藏他們的產品的價格表。 其中一些站點只顯示項目的價格,在您擊中「購買」或「命令」按鈕之後,或者更壞,在您創造了在他們的站點之後的一個帳戶。 其他有價格表,但是埋沒鏈接對價格表某處深深在他們的站點在地方不容易訪問從主頁或產品頁。

  我不正確地是肯定的什麼在此之後的原因是。 可能,他們認為,如果顧客不看價格,直到他們點擊「購買」或「命令 」按鈕,他們將是可能買項目。 這個推理是謬誤的。

  有到達您的站點的訪客的許多類型。 我們採取窗口顧客的事例。 如果他們看事顯著在您的站點,他們也許記錄下來價格,以便他們可以以後回來,如果他們在將來的某個時候想要項目。 如果項目的價格不可能在您的站點容易地找到,您是否嚴重認為他們將十分地搜尋站點發現那逃避價牌? 或者您是否假設這樣訪客將點擊「購買」按鈕,以便他們可以找到價牌在過程的結束某處? 或者他們是否將審閱創造帳戶麻煩,顯露他們的個人特殊性,發現項目的價格?

  象嚴肅的顧客,如果他們找不到價格,他們將去另一個站點。 記住: 這不是我們談論的磚和灰漿商店,其中您在努力需要花費時間和投入到另一家商店旅行。 在互聯網,您的競爭者是僅點擊。 並且查尋引擎更比愉快是產生賣同一種物品或服務的數以萬計其他站點作為您。 我意識到有認為的一些磚和灰漿商店(通常小關心),如果他們不投入價牌,顧客必須發現從的價格銷售人,然後將有機會說服他或她買那個項目。 那是否是磚和灰漿商店(和我的一個好想法能隨便地認為您將失去甚而那裡)顧客的一些類型,它是網商店的一個壞想法。

  無論您看它,每名顧客和潛力顧客將需要知道產品的價格。 他/她的公司的公司顧客購買運作對預算。 使它很難對您的訪客發現價格表是一個快的方式駕駛去一名潛在的顧客。 由許多實用性專家觀察了-一般的互聯網用戶有蚤的注意力。 如果他們找不到什麼他們在最初的少數秒鐘掃視內想要在您的頁,他們將離開。 並且您的競爭者更比愉快將是出席他們在您的地方。

  為您的產品提供描述和圖片
我意識到新的網設計師困擾與關於多麼最好的矛盾的忠告設計他們的站點。 一套這樣矛盾的忠告是要求是簡要的和對這點,以便您能捉住是否之前只將給您的網頁一些秒鐘掃視在決定在別處停留或去的那個互聯網訪客。 抗辯那是要求您描述詳細您的產品並且安置您的產品的圖片,或者screenshots,如果你的是軟件產品。

  最佳的方式解決此,我認為,將採取從Amazon.com的一片葉子' s書。 為每個項目他們在他們的詢問的(他們查尋結果列出有有許多的產品直接的「產品」頁),他們通常有一個簡要說明、指圖圖片、價格和買的鏈接項目。 如果這個簡要說明感興趣您,您能點擊鏈接和獲得一個更長的描述和關於產品的更多信息。

  每個產品的產品頁,與一個長的產品的描述和圖片,是不可缺少的。 這特別如此是,如果您的產品是昂貴的,或者有大量競爭。 您什麼的長的描述和圖片您賣是什麼繫緊銷售。 潛在的顧客是否將使用關於那頁的信息決定買項目。 他們看頁並且它與比較什麼說關於您的競爭者的產品。 它因而在您的興趣提及關於您的產品的所有明顯在那頁的點或服務。 認為它作為宣傳產品的推銷員的網等值對一名未經預約而來的顧客。

  情報和詳細的產品頁不是您需要的所有。 您也需要安置您的「購買」或「命令」按兩個在上面和下面產品頁。 如果您的產品頁是特別長的,跨過許多螢光屏,您可以也想要考慮安置另外的按鈕某處在頁中間。 在他們可以買項目之前,不要迫使您的顧客移動到下面頁。 您也許遭受了起草頁的描述的大量的時間。 不要通過痛苦給您的顧客通過要求他們讀它全部,在他們可以定購您的產品之前。 有些顧客容易地被說服,或者他們走向已經被決定您的頁買。 使容易對他們有他們想要在您的站點之內的地方去。

  允許他們選擇的您的顧客瀏覽您的站點在任何情況下
您遇到「居住」寄生蟲不停關於產品,給您少許機會跳躍和告訴他或她的推銷員您已經決定買產品? 「我已經將買!」 您想要呼喊,但是人堅持完成他的在產品的大型書本。

  這樣一個人,在真正的生活中,大概很少尋找。 然而,我參觀了實踐這種銷售戰術的許多網頁設計。 一個特徵的這樣網頁設計是站點有非常惡劣的航行設施。 您不可能通過作者計劃了舞蹈設計的步的序列容易地訪問在站點的其他頁除了。 首先您必須讀他的關於產品的介紹。 然後在第一頁的非常長的博覽會以後,您增光與在把您帶對第二頁的底部的一個鏈接。 再次,在您能找到鏈接繼續前進之前,您必須忍受在第二頁的布道。 即使您已經決定買產品,您被迫使審閱步整體序列,在您能買產品之前。

  這樣網頁設計有些推銷員使用的使人想起高壓銷售戰術,並且給訪客低級趣味。 實用性的這樣站點是低的,並且站點的設計勸阻刺激購買。

  其中一個在賣某事的基本規則在網是您不應該迫使您的顧客通過許多頁點擊,在他們到達「購買」之前或「下載」按鈕。 是從未有生產力的,把苦澀口味留在有些訪客的嘴,並且擊退其他。 肯定,您也許說服某些人民買產品,在他們讀它全部之後,但是您也說服他們不想要做生意與的其他您是類人。 網頁設計是與不同「居住」推銷員。 在您的銷售攤點期間,人們能任何時侯離開。 並且他們。 參觀站點的多數人民買某事不在那裡讀長的博覽會。 他們在那裡得到產品。 延遲那購買可能只損害您的事務。 當我說時您需要給與詳細描寫的產品頁關於您的產品,我不意味著您必須強迫大家讀那詳細描寫,在他們可以買之前。 總是提供一條捷徑給定貨單為您的訪客。

  在站點導航條的必須的項目
為一個商業站點,某些鏈接應該是容易接近的從您的網頁設計每頁。 容易的方法做此將安置他們在您的導航條。 如果您不知道什麼導航條是,看一看在thesitewizard.com。 在最左上側每頁是允許您對站點的主頁的訪問的一系列的按鈕。 當礦是,您的導航條不需要在左邊。 您能投入它在上面、權利或者底部。 然而,以下項目應該總是存在:

  產品: 這是鏈接對列出所有您的產品的頁。 如果您有許多產品適合入一頁,您可以想要創造通過主要產品頁是可取得的類別頁。
  定貨單: 這應該指向您的定貨單。
價格表: 如前面提到,價格表改進您的站點的實用性和終於您的底線。
支持: 您應該安置鏈接到提供方式的頁您的顧客能與您聯繫。
關於我們: 因為您賣事,您應該有「關於我們」告訴您的關於您的顧客的頁或您的公司。
  結論
在互聯網,顧客服務開始以一個能用的網頁設計。 您怎麼設計您的站點確定您的訪客是否成為一名支付的顧客或您的競爭者的顧客。




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